Arkusz wystarcza, dopóki pilnujesz kilkudziesięciu produktów i jednego, dwóch konkurentów. Powyżej około stu pozycji sprawdzanie ręczne zjada więcej godzin, niż kosztuje abonament, a do tego opóźnia reakcję na zmianę ceny o dzień albo tydzień. Poniżej rachunek, który pozwala ustalić próg dla twojego sklepu, i lista rzeczy, których Excel nie zrobi, nawet jeśli poświęcisz mu piątek.
Ile naprawdę kosztuje arkusz
Excel jest darmowy tylko wtedy, gdy twoja praca nie ma ceny. Policz to na jednym przykładzie. Sklep ma 300 produktów i porównuje je z pięcioma konkurentami. Wejście na stronę, odnalezienie produktu i przepisanie ceny to około 40 sekund. Przy 300 produktach i pięciu sklepach daje to 1500 sprawdzeń, czyli ponad szesnaście godzin pracy na jeden przegląd. Jeśli robisz go raz w tygodniu, to dwa dni pracy miesięcznie.
Przy godzinie pracy wycenionej na 40 zł netto wychodzi blisko 2600 zł miesięcznie, a to więcej niż plan Firma, który kosztuje 1590 zł netto. Nawet przy wycenie pracy na 25 zł wychodzi ponad 1600 zł. Pełne porównanie trzech sposobów, razem z narzędziami płatnymi w dolarach, jest w artykule ile kosztuje monitoring cen konkurencji.
Gdzie arkusz przestaje działać
Częstotliwość
Przegląd raz w tygodniu oznacza, że o obniżce konkurenta dowiadujesz się średnio po trzech i pół dnia. W elektronice, chemii i kosmetykach to wystarczająco długo, żeby stracić pozycję na porównywarce i na Allegro. Plan Start czyta ceny raz dziennie, Firma cztery razy dziennie, a Sieć co godzinę.
Dopasowanie produktów
W arkuszu porównujesz po nazwie, a nazwy różnią się między sklepami. Jedna litera w oznaczeniu pojemności i porównujesz dwa różne produkty. Odczyt łączony po EAN eliminuje ten błąd, o ile masz kody w pliku asortymentu.
Allegro
Na Allegro jest kilkanaście ofert tego samego produktu, a o pozycji decyduje cena z dostawą. Przepisanie takiej listy do arkusza kilka razy w tygodniu to praca, którą mało kto utrzymuje dłużej niż miesiąc. Więcej o wymaganiach wobec narzędzia w artykule monitoring cen Allegro, jak wybrać narzędzie.
Historia i dowód
Przy obniżkach musisz pokazać najniższą cenę z 30 dni przed zmianą. Arkusz, w którym ktoś nadpisał wczorajszą komórkę, takiej historii nie zachowa. Zasady opisuje artykuł o dyrektywie Omnibus, a raport prowadzi funkcja najniższa cena z 30 dni.
Reguły i próg marży
Arkusz pokaże ci różnicę, ale nie zaproponuje ceny z zachowaniem marży ani nie przygotuje pliku do wgrania do sklepu. W Dyskontowym ustawiasz cenę minimalną dla kategorii, system proponuje nową cenę, a ty ją akceptujesz i eksportujesz plik. Szczegóły na stronie o repricingu.
Przykład z liczbami dla trzech wielkości sklepu
Ten sam rachunek dla trzech sklepów, przy przeglądzie raz w tygodniu, 40 sekundach na sprawdzenie jednej ceny i godzinie pracy wycenionej na 40 zł netto. Wartości są orientacyjne i zależą od tego, jak szybko pracujesz.
| Sklep | Produkty i konkurenci | Sprawdzeń na przegląd | Godzin miesięcznie | Koszt pracy |
|---|---|---|---|---|
| Mały | 100 produktów, 2 konkurentów | 200 | około 9 | około 360 zł |
| Średni | 300 produktów, 5 konkurentów | 1500 | około 67 | około 2670 zł |
| Duży | 1000 produktów, 8 konkurentów | 8000 | około 356 | ponad 14 000 zł |
Przy małym sklepie arkusz bywa tańszy niż abonament. Przy średnim granica jest już przekroczona, a przy dużym przegląd tygodniowy w ogóle nie jest realny, więc sklep zwykle sprawdza tylko wycinek asortymentu. Tak powstaje luka, w której konkurent tańszy o kilka procent sprzedaje twoje bestsellery.
Najczęstsze błędy przy ręcznym porównywaniu cen
- Porównywanie ceny bez dostawy. Klient widzi sumę, a nie cenę produktu. Oferta tańsza o dwa złote, ale z płatną wysyłką, nie jest tańsza.
- Sprawdzanie tylko bestsellerów. Produkty z długiego ogona też mają konkurentów, a na nich często zarabiasz większą marżę procentową.
- Brak ceny minimalnej. Pod presją łatwo dopasować cenę do konkurenta i zejść poniżej opłacalności. Wzory na próg znajdziesz w artykule marża a narzut.
- Zmiana ceny na każdą obniżkę. Konkurent bywa tańszy, bo kończy zapas albo ma akcję na kilka dni. Warto wiedzieć, czy to promocja, czy trwała zmiana.
- Brak zapisu tego, co było. Bez historii nie ocenisz, czy zmiana ceny pomogła.
Porównanie w skrócie
| Kryterium | Arkusz | Dyskontowy |
|---|---|---|
| Koszt pieniężny | 0 zł | od 690 zł netto miesięcznie |
| Koszt pracy przy 300 produktach i 5 konkurentach | około 16 godzin na przegląd | kilka minut na akceptację zmian |
| Częstotliwość | raz w tygodniu, jeśli starczy czasu | od raz dziennie do co godzinę |
| Dopasowanie | po nazwie, ręcznie | po EAN i numerze modelu |
| Allegro i gazetki | ręcznie | w planie Firma |
| Historia cen | zależy od dyscypliny | zapisywana automatycznie |
Kiedy arkusz jest rozsądnym wyborem
Uczciwie: jeśli masz do 50 produktów, jednego konkurenta i marża pozwala na błąd, arkusz wystarczy. Podobnie, gdy sprzedajesz wyroby unikatowe, których nikt inny nie ma. Narzędzie zaczyna się opłacać wraz z liczbą produktów, liczbą konkurentów i tempem zmian cen w twojej kategorii. Dla sklepu z elektroniką opisaliśmy to na stronie monitoring cen dla sklepu z elektroniką, a dla drogerii na stronie monitoring cen dla sklepu z kosmetykami.
Pytania, które zadają sklepy przed zmianą
Czy mogę zacząć od części asortymentu
Tak. Plan Start obejmuje 500 produktów i 10 konkurentów, więc możesz zaimportować bestsellery i dołożyć resztę po tygodniu. Arkusz zostaje jako źródło pliku importu, nie jako miejsce pracy.
Co jeśli konkurent zmieni układ strony
Odczyt pojedynczej strony czasem przestaje działać po zmianie szablonu w sklepie konkurenta. W takim przypadku produkt pokazuje status błędu zamiast starej ceny, więc nie podejmujesz decyzji na nieaktualnych danych. W arkuszu stara liczba po prostu zostaje w komórce.
Czy to legalne
Dyskontowy czyta publicznie dostępne ceny, które widzi każdy klient. Zasady opisuje strona bezpieczeństwo i zasady odczytu cen.
Ile czasu zajmuje przejście
Import pliku trwa kilka minut, a sprawdzenie kilkunastu dopasowań zwykle jedno popołudnie. Pierwszy poranny raport dostajesz następnego dnia.
Jak przejść z arkusza do narzędzia bez straty danych
- Zapisz arkusz jako CSV z kolumnami nazwa, EAN, twoja cena i adres oferty konkurenta.
- Zaimportuj plik po założeniu konta. Kolumny łączą się z polami produktu.
- Sprawdź ręcznie kilka dopasowań, zwłaszcza produktów w wielu wariantach.
- Ustaw ceny minimalne dla kategorii i zostaw arkusz tylko jako archiwum.
Kiedy ceny są pod kontrolą, kolejna godzina dziennie wraca do obsługi klientów. Jeśli pytania o ceny i dostawę zalewają ci skrzynkę, możesz przejąć je przez chatbota do obsługi klienta po polsku, żeby odpowiedzi nie czekały do wieczora.